Perguntas frequentes


Questões apresentadas rotineiramente na utilização do sistema estão armazenadas aqui com o objetivo de melhorar a gestão do conhecimento sobre o sistema.

Foi gerado ficha nova para doador já existente, é possível unir os doadores ?

Sim. Essa possibilidade existe para o caso de duplicidade de doadores, entretanto, ela só está disponível para o administrador do sistema, pois o processo envolve a exclusão de doadores e alterações irreversíveis no banco de dados. 

Deve-se solicitar para os responsáveis da TI a união dos doadores informando os respectivos números no cadastro, tanto do doador a ser mantido como o doador a ser excluído.

Após encerrada a doação na coleta é possível alterar dados da doação ?

Sim. Algumas informações estão diretamente ligadas à doação, como data, tipo da doação, documento do doador. Outras estão ligadas ao doador, como nome, raça, cor, endereço, etc..

Ambas informações podem ser alteradas na tela de SOROLOGIA, por meio do acesso rápido na barra de ferramentas.